Бизнес

Причины подключить виртуальную АТС

Причины подключить виртуальную АТС

Высокая загруженность операторов – одна из причин невозможности клиентов или партнеров дозвониться в компанию. Пропущенные и неотвеченные звонки не только приводят к финансовым убыткам, но и негативно сказываются на деловой репутации фирмы.

Причины подключить виртуальную АТС

Расширение штата не во всех случаях является рациональным решением еще и по причине ограниченности финансовых возможностей. Оптимальным решением могут стать услуги виртуальной АТС от Callii, для подключения которых достаточно зайти на официальный сайт компании. Облачная АТС имеет множество преимуществ по сравнению с другими видами коммуникаций, что и обуславливает растущую популярность решения.

IP-телефония: особенности

Основным отличием решения является способ передачи сигнала, который транслируется через глобальную коммуникационную сеть. Для подключения виртуальной АТС не требуется покупать и устанавливать оборудование высокой сложности, выполнять монтажные работы и обеспечивать регулярное техобслуживание. Подключить пользователей к каналу передачи сигнала можно с помощью специального ПО или шлюзов (физические устройства, напоминающие роутеры).

Подключение компанией виртуальной АТС от надежного провайдера позволяет:

  • упростить решение ежедневных задач;
  • контролировать офисные или управленческие процессы;
  • облегчить работу персонала;
  • наладить качественную коммуникацию;
  • улучшить сервис.

IP-телефония доступна сотрудникам компании даже во время пребывания в других городах. Звонок клиента перенаправляется с номера в облако АТС и после обработки попадает к офисному сотруднику или менеджеру.

Преимущества IP-телефонии

Несомненным достоинством облачных сервисов является отсутствие необходимости в специальных помещениях для установки и в найме персонала для обслуживания

Аргументы в пользу решения подключить виртуальную АТС:

  • Масштабируемость, позволяющая подключать к облачным решениям неограниченное количество сотрудников. Изменения в систему вносятся легко – от расширения базы абонентов до изменения структуры компании по причине кадровых перестановок.
  • Отсутствие привязки к физической точке. При наличии интернета облачные АТС обеспечивают связь с любой точкой планеты. Компания может изменить в любое время изменить местоположение, сохранив знакомый клиентам номер телефона.
  • Многофункциональность. Функционал облачных платформ позволяет не только организовывать связь, но и выполнять множество других действий: управление бизнесом, аналитика и т. д.

Правильный выбор облачной платформы по функционалу позволяет руководителям организаций и предпринимателям сэкономить немалые средства.

Облачные сервисы отличаются гибкостью, позволяющей легко настроить IP-телефонию согласно бизнес-задачам конкретной компании. Максимальную эффективность демонстрируют грамотно настроенные и интегрированные с другими бизнес-инструментами облачные платформы. Решение задач настройки и интеграции IP-телефонии в систему компании лучше доверить профессионалам.


To Top